おすすめ記事

美容室で「やり直し」ってできるの?期限やお金は?言いづらい方は・・・

カットやカラー、パーマ、縮毛強制などで

 

何かが気に入らなかった時・・・

 

思った通りにならなかった時・・・

 

やり直しはできるのか?

 

 

答え  ほぼ100%できます。

 

ですが、期限や条件があったりします。

 

《Lissオリジナルヘアケア商品》

Liss恵比寿から待望のヘアケア商品を販売開始
・カラーをしている方
・縮毛矯正をしている方
・コテ・ストレートアイロンを使用する方
・ツヤが欲しい方etc.
におすすめです。
ネットからも購入可能です。
詳しくは↓の画像から

ほぼ大体の美容室で1週間以内ならやり直し可能

bcf98f6510d621a560465e0bf2a09de3_s

期限としては、施術日から1週間以内がほぼ大体の美容室でやり直し可能となっています。

 

なぜ1週間以内なのか?

 

まぁ、これは噂なんですが・・・

期限を決めないと永遠とやり直しを求めるお客様がいるから

です。

 

会ったことないですが、いるらしいんですよね。

 

カラーをして3週間後とかに根元が染まっていないとやり直しの連絡

 

3週間たったらそりゃ根元は伸びてきますよね?

 

んで、根元のカラーをやり直します。

 

また3週間後に根元のカラーが・・・とエンドレスのやり直しが・・・・

 

これはもうやり直しではありませんね。

 

クレーマーです。

9664c6a2fbc8399071801d4c11540bfa_s

そういう方もいるので、1週間以内という期限があります。

 

やり直しはお金かかるの?

基本的にはかかりません。

 

ですが、お金がかかるパターンもあります。

 

やり直しと認められない場合です。

 

どういうことか?

 

最初のカウンセリングと全然違うことを求めてくる場合です。

 

例えば、

ボブにしたい

と言われてカットしますよね?

 

その後、やり直して欲しいとまたご来店。

 

ボブじゃなくベリーショートにしたい

 

もうそれはやり直しではありませんよね?

 

ボブかベリーショートで美容師さんと相談してボブにした

とかならまだわかりますが・・・

 

こういう場合はやり直しとは認められない場合もあります。

 

けど、気に入らなかったらすぐ連絡しましょう

7e7c81257296366acea3614725e1959f_s

なんだかんだ書きましたが、普通のやり直しは全然問題ありません。

 

もう少しここ切って欲しいなぁとか

もう少し暗い方がいいなぁとか

 

そういうのは美容師側の責任になるので、ぜひ連絡してください。

 

クレーマーと思われないかなぁ?

 

と思う方もいるでしょう。

 

大丈夫です。

よほど意味不明なことを言わない限りはw

 

 

むしろ、気に入らなくてその後来店されなくなるより

やり直ししてその後も来店してもらう方が嬉しいです。

 

 

日本人て気に入らなかったら、何も言わずに2度と行かないじゃないですか?

 

怖いですよね。

 

逆にやり直しの連絡が来たら、もう一度チャンスをもらえたと美容師側は思います。

7bc8eb8ef8e87fc3e123a84a1cbc0283_s

 

やり直しの連絡はクレームではありません。

これはどの美容師も・・・いや、どの業界でもそう教育されています。

 

なので、遠慮せずに連絡してください。

 

やり直してくださいと言いづらい方は・・・

とは言っても、やり直してと言いづらい方もいますよね?

7a2ba35f537202ba5b4c1dde0b92fd6e_s

そんな方は

やり直して欲しい

ではなく

なんだかうまくいかない

相談したい

みたいな感じで連絡するといいでしょう。

 

言い方の問題ですがw

それだけで、

このお客様いい人だなぁ。

となりますw

 

ええ。美容師だって人間ですからねw

 

ぜひ参考にしてください。

ABOUT ME
渡辺 真一
渡辺 真一
【マンツーマン施術】綺麗な髪で笑顔を☆ ナチュラルだけど素敵な髪に。髪が綺麗だと自然と笑顔になりますよね。 全ての工程を責任持って担当しますので、どんなお悩み等でもお気軽にご相談下さい。 丁寧なカウンセリング、親しみやすさ、お世辞のない的確なアドバイスを。ご自宅でも再現しやすいスタイル・スタイリングをご提案いたします。 もう少し詳しいプロフィールはこちら【プロフィール】
ご予約についてはこちら

この記事を見てご予約をご希望の方や気になって頂けた方はこちらをご覧下さい。LINE・メール・ホットペッパーでのご予約についての詳細となります。

ご予約についての詳細

関連記事
お客様に聞かれる

【Sarahahで美容師に匿名で質問】気になっている美容室が「9割は再来のお客様」と書いてあるけど、良い美容室ということなの?

2018年7月2日
Liss 恵比寿【フリーランス美容師のみの美容室】代表 渡辺真一 髪を綺麗にする仕事。コンプレックス・お悩み相談
匿名でご質問できるSarahahからご質問いただきました! Sarahahってなにという方はこちらを L …