その他

『営業時間』と『受付時間』の違いって何?メニューによって変わってきます。

予約の際にこんな経験はありませんか?

 

 

お客様
お客様

○日の一番遅い時間に予約したいんですけど、何時ですか?

 

美容師さん
美容師さん

メニューはお決まりですか??

 

お客様
お客様

(何時か聞いてるのになんでメニュー聞いてくるんだろ)

 

・・・

 

会話のキャッチボールができていないような錯覚に陥りますよね。

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Aを聞いてるのに答えてもらえずに

Bを聞かれるという。

 

これ実は『営業時間』と『受付時間』のせいなんですよね。

 

意外と分かっていない方もいるようなので、書いてみます。

 

 

営業時間とは?

 

営業時間とは、美容室の営業している時間のことです。

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オープンからクローズまで。

 

例えば・・・

11時オープン

21時クローズ

の美容室だとそのままですが

11時〜21時が営業時間です。

 

・・・

 

当たり前のことですよねw

 

施術はこの時間内に開始・終了します。

 

 

受付時間とは?

 

受付時間とは、予約の最終受付時間のことです。

ご来店いただく最終の時間ですね。

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営業時間と似ていますが、実は違います。

 

営業時間から施術時間を逆算した時間です。

 

先ほどと同じように

11時オープン

21時クローズ

の美容室だとしましょう。

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カットの最終受付時間

21時までに終わるように

施術時間60分

逆算すると20時が最終受付時間

 

という計算です。

 

カット・カラー・トリートメントの最終受付時間

21時までに終わるように

施術時間2時間30分

逆算すると18時30分が最終受付時間

 

 

最終受付時間が変わりましたよね?

 

では、さらに長い時間のメニューの場合は?

 

カット・カラー・縮毛矯正・トリートメントの最終受付時間

21時までに終わるように

施術時間4時間

逆算すると17時が最終受付時間

 

 

施術時間が長ければ長いほど逆算して最終の受付時間が早くなります。

 

 

お客様
お客様

めんどくさ。営業時間内に行けばいいじゃん

 

そんなことを思うかもしれません。

 

ですが、そうなったら美容室は完全なるブラック企業になりますw

 

21時から4時間のメニューを受け付けてしまったら・・・

AM1時終了

ということになりますよね。

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完全なるブラック企業ですよね。

 

ごめんなさい。

さすがにそれはしんどすぎます。

 

 

なので、冒頭のやり取りではメニューを聞いているんですね。

 

メニュー次第で最終の予約受付時間が変わってくるので。

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会話が噛み合っていないわけではありません。

 

ちなみにメニュー別の所用時間の参考はこちらを。

【何時間かかるの?】美容室のメニュー別の所用時間を参考程度に
美容室に行く時
所要時間がどれくらいかかるのか
というのは結構謎ですよね。

ってことで、書いてみます。

ちなみにこ…

 

 

メニューの所用時間は美容室や美容師さんによっても違ってくるので直接聞くのがいいですよね。

 

お客様
お客様

○日の一番遅い時間にカットで予約したいんですけど、何時ですか?

美容師さん
美容師さん

カットだと20時が最終の受付になります。

 

スムーズなやり取りになり、会話のキャッチボールもできていますよねw

 

以上が『営業時間』と『受付時間』の違いでした!

 

ご参考までに。

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渡辺 真一
渡辺 真一
【マンツーマン施術】綺麗な髪で笑顔を☆ ナチュラルだけど素敵な髪に。髪が綺麗だと自然と笑顔になりますよね。 全ての工程を責任持って担当しますので、どんなお悩み等でもお気軽にご相談下さい。 丁寧なカウンセリング、親しみやすさ、お世辞のない的確なアドバイスを。ご自宅でも再現しやすいスタイル・スタイリングをご提案いたします。 もう少し詳しいプロフィールはこちら【プロフィール】
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