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【マシュマロで美容師に匿名で質問】お客様の頭に10円ハゲ(円形脱毛症)を見つけた場合、伝える?触れない?

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お客様の頭に10円ハゲを見つけた場合、伝える?触れない?

匿名
匿名
お客さんの頭にハゲを見つけた場合、お客さんに伝えますか?ヘアスタイルに問題なさそうなら触れずにおきますか? また、そういった対応ってお店ごとにマニュアルとかあるのでしょうか?

ご質問ありがとうございます。

 

「お客様の頭にハゲを見つけた場合」

という言い方から、10円ハゲなどの部分的なこと(円形脱毛症)かなと思いますのでお答えします。

 

部分的なハゲ(円形脱毛症)を見つけた時、伝える?伝えない?

これは難しいのですが・・・

  • 美容師さんとお客様の信頼関係
  • 美容師さんとお客様の性格

にもよりますかね。

 

僕の場合は9割以上の確率で伝えますが。

 

始めましての信頼関係がない状態でいきなり伝えるのも悪い気もすると思いますよね。

また、始めましてじゃなくても信頼関係なければ伝えられないかもしれませんよね。

 

僕が伝える理由は、部分的なハゲ(10円ハゲなど)の場合はストレスなどの可能性が高く、本人も気づいていないこともあるので伝えます。

 

後頭部とか耳後ろとかだと気づきにくいですしね。

 

ヘアスタイルに関係なかったとしても、伝えます。

 

体・心の異常が出ている状態ですからね。

 

部分的なハゲ(円形脱毛症)はストレスなどが無くなれば、生えてきます。

 

自覚のないストレスなどもありますからね。

 

部分的なハゲ(円形脱毛症)の場合は僕は伝えたほうが良いと思っています。

 

お客様の頭に円形脱毛症を見つけた時のマニュアルはある?

これについては、僕の見解になりますが・・・

 

多分マニュアル無い

かなと。

 

僕が働いたことのある数店舗でそのようなマニュアルを聞いてことも見たこともありません。

 

もしかしたらマニュアルがあるお店もあるのかもしれませんが・・・聞いたことないですね。

 

 

 

ぜひご参考までに

 

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